Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026

AlphaGPT LLC («AlphaGPT», «noi») attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

Titolare del trattamento:

1. Dati che raccogliamo

• Dati dell’account: il tuo indirizzo e-mail e la tua password, memorizzata in forma hash e mai in chiaro.
• Le credenziali del tuo broker (MetaTrader 5): se colleghi il tuo conto, le tue credenziali sono cifrate e servono solo a eseguire gli ordini che convalidi. Non abbiamo mai accesso ai tuoi fondi.
• Dati di utilizzo: analisi generate, il tuo diario dei trade, preferenze, nonché log tecnici (indirizzo IP, data e ora, tipo di dispositivo) a fini di sicurezza e corretto funzionamento.
• Dati di pagamento: gestiti dal nostro fornitore di pagamento. Non memorizziamo mai il numero della tua carta.
• Comunicazioni: il contenuto dei tuoi messaggi di supporto e dei tuoi scambi con noi.

2. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati per:

• fornire e far funzionare il servizio (esecuzione del contratto che ci lega);
• gestire il tuo abbonamento e i tuoi pagamenti (esecuzione del contratto);
• garantire la sicurezza, prevenire frodi e abusi (interesse legittimo);
• inviarti e-mail relative al tuo account (esecuzione del contratto) e, se acconsenti, e-mail informative da cui puoi disiscriverti in qualsiasi momento (consenso).

3. Analisi tramite intelligenza artificiale

Quando invii uno screenshot del tuo grafico per l’analisi, questa immagine e i dati di mercato associati vengono trasmessi al nostro fornitore di intelligenza artificiale al fine di generare il tuo piano di trade. Conformemente alle condizioni di tale fornitore, questi dati non vengono utilizzati per addestrare i suoi modelli.

4. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, e soltanto nella misura necessaria:

• il nostro fornitore di pagamento;
• il nostro fornitore di invio e-mail;
• il nostro fornitore di analisi tramite intelligenza artificiale;
• il tuo broker MetaTrader 5, per l’esecuzione degli ordini che convalidi;
• i nostri fornitori di hosting.

Possiamo inoltre divulgare dati quando la legge lo richiede.

5. Trasferimenti internazionali

AlphaGPT LLC ha sede negli Stati Uniti. Se risiedi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, i tuoi dati possono essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti. Mettiamo in atto le garanzie appropriate per disciplinare questi trasferimenti.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo, poi per il periodo necessario a rispettare i nostri obblighi di legge, risolvere le controversie e far valere i nostri accordi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento (vedi la sezione 8).

7. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative: password in forma hash, cifratura delle credenziali del tuo broker, connessioni cifrate (HTTPS). Poiché nessun sistema è del tutto infallibile, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, in particolare il GDPR nell’Unione europea e il CCPA in California, disponi di diritti sui tuoi dati: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del tuo consenso. Per esercitarli, scrivici a support@alphagpt.cloud. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente.

9. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• garantire il funzionamento del servizio e mantenerti connesso in modo sicuro (cookie strettamente necessari);
• ricordare le tue preferenze (cookie di funzionalità);
• misurare l’audience e analizzare l’uso del servizio per migliorarlo (cookie di misurazione e analisi);
• ove applicabile, personalizzare i contenuti e misurare l’efficacia delle nostre comunicazioni.

I cookie strettamente necessari non richiedono il tuo consenso. Per gli altri, quando la legge lo richiede, raccogliamo il tuo consenso e puoi revocarlo in qualsiasi momento. Puoi anche configurare il tuo browser per gestire o rifiutare i cookie.

10. Minori

Il servizio è riservato ai maggiorenni (18 anni e oltre). Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. In caso di modifica significativa, ti informeremo. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o ai tuoi dati: support@alphagpt.cloud.