MT5-Servername und Kontonummer: wo man sie findet
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Die kurze Antwort
Beide stehen in der Nachricht zur Kontoeröffnung Ihres Brokers und lassen sich in der Plattform wiederfinden, falls diese Nachricht fehlt. Die Kontonummer besteht nur aus Ziffern, sechs bis neun, und steht neben dem Konto im Navigator-Fenster am Rechner sowie im Bereich Konten am Handy. Der Servername steht direkt daneben, ähnelt aber dem Markennamen des Brokers nicht: Es ist eine technische Zeichenfolge wie „Broker-Live 07“, Zeichen für Zeichen zu übernehmen, Leerzeichen und Großschreibung inklusive.
Die Kontonummer
Sie ist die einfachere von beiden, bis auf eine Verwechslung. Eine MetaTrader-Kontonummer besteht ausschließlich aus Ziffern, in der Regel sechs bis neun. Sie ist weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Zugangskennung zum Kundenbereich des Brokers.
Diese Verwechslung ist häufig und kostet Zeit, denn viele Broker vergeben eine eigene Kundennummer, mitunter ebenfalls numerisch, die in ihr Portal führt, die MetaTrader aber ablehnt. Enthält Ihre einen Buchstaben, einen Bindestrich oder einen Punkt, ist es die falsche.
Am Rechner öffnen Sie das Fenster Navigator und klappen den Punkt Konten auf: Die Nummer steht am Anfang der Zeile jedes hinterlegten Kontos. Am Handy finden Sie sie im Bereich Konten am oberen Bildschirmrand. In beiden Fällen zeigt ein bereits verbundenes Konto sie zusätzlich in der Titelleiste der Plattform.
Der Servername, das Feld, an dem die Verbindung scheitert
Er macht die Probleme, aus einem einfachen Grund: Er sieht nicht so aus, wie Sie es erwarten. Ein Broker, der am Markt als „Vantage“ auftritt, betreibt keinen Server namens „Vantage“, sondern etwas wie „VantageInternational-Live 10“. Der Servername ist eine technische Adresse, keine Marke.
Er steht genau dort, wo auch die Kontonummer steht, direkt daneben, unter Konten im Navigator am Rechner und im Bereich Konten am Handy. Der Dialog zur Anmeldung an einem bestehenden Konto bietet zusätzlich die vollständige Auswahlliste.
Ein Punkt verdient Nachdruck, weil er einen guten Teil der Fehlschläge erklärt: Er muss Zeichen für Zeichen übernommen werden. Großbuchstaben zählen, Leerzeichen zählen, der Bindestrich zählt. Ein durch Kopieren und Einfügen angehängtes Leerzeichen genügt, damit die Verbindung scheitert, ohne dass irgendeine Meldung darauf hinweist.
Warum ein Broker mehrere Server hat
Ein einzelner Broker betreibt üblicherweise ein Dutzend Server, und Ihr Konto akzeptiert genau einen davon. Die Gründe sind technisch: die Trennung von Echtgeld- und Demokonten, die Lastverteilung über nummerierte Instanzen und die Existenz mehrerer Rechtseinheiten je nach Region, in der das Konto eröffnet wurde.
Daraus folgt die zentrale Falle dieser Seite. Ein falsch gewählter Server erzeugt exakt denselben Fehler wie ein falsches Passwort: Die Verbindung wird abgelehnt, ohne Unterscheidung. Also suchen Sie beim Passwort, setzen es zurück, versuchen es erneut, und nichts funktioniert, weil das Problem nie dort lag.
Der nützliche Reflex ist daher das Gegenteil des Instinkts. Bevor Sie das Passwort anfassen, prüfen Sie, ob der Server der richtige ist, und insbesondere, ob nicht gerade ein Demokonto an einen Echtgeldserver gemeldet wird oder umgekehrt.
Wenn die Plattform nicht installiert ist
Haben Sie weder die Desktop- noch die Handy-App zur Hand, stehen beide Angaben im Kundenbereich Ihres Brokers, auf dem Datenblatt jedes Kontos, meist nebeneinander samt Kontoart.
Sie stehen ebenfalls in der Nachricht zur Kontoeröffnung, im selben Block wie die Passwörter. Suchen Sie im Postfach nach „server“, und sehen Sie im Spam-Ordner nach.
Die Fehlschläge, die wie ein falsches Passwort aussehen
Da MetaTrader die Verbindung ablehnt, ohne je zu sagen, welches der drei Felder schuld ist, hier die tatsächlichen Ursachen, in der Reihenfolge, in der man sie prüfen sollte.
- der Server passt nicht zum Konto, der häufigste und stillste Fall;
- ein Leerzeichen oder unsichtbares Zeichen durch Kopieren und Einfügen, im Server oder im Passwort;
- die Kennung des Kundenbereichs statt der MetaTrader-Kontonummer;
- ein abgelaufenes Demokonto, das Broker nach einigen Wochen ohne Aktivität deaktivieren;
- das Passwort selbst, das aus gutem Grund zuletzt in dieser Liste steht.
Diese Reihenfolge ist nicht theoretisch, sie folgt der tatsächlichen Häufigkeit. Mit dem Passwort anzufangen heißt, mit dem Unwahrscheinlichsten anzufangen.
Was AlphaGPT braucht
Drei Angaben und sonst nichts: Kontonummer, Servername und ein Passwort. Für die Analyse genügt das Investorpasswort, womit sich das Werkzeug testen lässt, ohne dass jemals eine Order hinausgehen kann; wo Sie es finden, erklärt unser Leitfaden zum MT5-Investorpasswort.
Die Verbindung wird sofort bei Ihrem Broker geprüft, ein falscher Server oder eine falsche Nummer zeigt sich also augenblicklich, statt erst später aufzufallen, wenn Sie eine Analyse erwartet hätten.